Toegankelijkheidsverklaring
OstwestfalenLippe GmbH / Teutoburger Wald Tourismus zet zich in om digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking te waarborgen. We verbeteren voortdurend de gebruiksvriendelijkheid voor iedereen en passen de relevante normen (WCAG 2.2, BITV en de norm EN 301 549) voor toegankelijkheid toe. De rechtsgrondslag is de wet ter versterking van de toegankelijkheid (BFSG) in combinatie met de EU-richtlijn 2019/882. Deze verklaring inzake digitale toegankelijkheid geldt voor de website/PWA van OstwestfalenLippe GmbH / Teutoburger Wald Tourismus die is gepubliceerd op www.teutonavigator.de.
Stand van zaken met betrekking tot de naleving van de vereisten
De website voldoet momenteel gedeeltelijk aan de technische eisen volgens de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 en de Verordening inzake toegankelijke informatietechnologie (BITV 2.0).
Niet-toegankelijke inhoud
De volgende inhoud is niet toegankelijk, omdat deze een onevenredige belasting vormt volgens § 12a lid 6 BGG:
Feedback en contactgegevens
Heeft u een opmerking of wilt u ons wijzen op toegankelijkheidsproblemen op deze website? Neem dan contact met ons op. Om zo snel mogelijk te kunnen reageren, kunt u het beste een specifieke pagina (met URL) vermelden waarop het probleem zich voordoet, evenals de versie van uw browser (bijv. Firefox, Chrome, Safari) en uw besturingssysteem (bijv. Mac OS, Windows, iOS, Android). Wij beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de wettelijke termijn van zes weken. Hartelijk dank voor uw feedback. U kunt contact met ons opnemen via het volgende adres:
OstwestfalenLippe GmbH Teutoburger Wald Tourismus
Wilhelmstraße 1b
33602 Bielefeld
info@teutoburgerwald.de
+49 521 96733 250
Bemiddelingsinstantie
Als u een barrière bij ons heeft gemeld en wij u na de wettelijke termijn van zes weken geen (bevredigend) antwoord hebben gegeven, kunt u een klacht indienen bij de ombudsdienst van de deelstaat Noordrijn-Westfalen:
U kunt de Ombudsstelle bereiken via e-mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
of via het contactformulier van de Ombudsstelle Ombudsstelle Nordrhein-Westfalen.
De bemiddelingsinstantie heeft tot taak geschillen over toegankelijke informatietechnologie tussen mensen met een handicap en de aanbieders van webcontent te beslechten.
OstwestfalenLippe GmbH / Teutoburger Wald Tourismus zet zich in om digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking te waarborgen. We verbeteren voortdurend de gebruiksvriendelijkheid voor iedereen en passen de relevante normen (WCAG 2.2, BITV en de norm EN 301 549) voor toegankelijkheid toe. De rechtsgrondslag is de wet ter versterking van de toegankelijkheid (BFSG) in combinatie met de EU-richtlijn 2019/882. Deze verklaring inzake digitale toegankelijkheid geldt voor de website/PWA van OstwestfalenLippe GmbH / Teutoburger Wald Tourismus die is gepubliceerd op www.teutonavigator.de.
Stand van zaken met betrekking tot de naleving van de vereisten
De website voldoet momenteel gedeeltelijk aan de technische eisen volgens de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 en de Verordening inzake toegankelijke informatietechnologie (BITV 2.0).
Niet-toegankelijke inhoud
De volgende inhoud is niet toegankelijk, omdat deze een onevenredige belasting vormt volgens § 12a lid 6 BGG:
- Op sommige pagina's staan afbeeldingen zonder bijschrift. Het is moeilijk om met schermlezers naar de afbeeldingen te navigeren. | WCAG: 1.1.1 De afbeeldingen zijn afkomstig uit de database en worden geleidelijk aangevuld met alternatieve teksten. Aangezien het om een groot aantal afbeeldingen gaat en de afbeeldingen door verschillende partijen en via externe interfaces worden geüpload, kost dit helaas nog wat tijd en kunnen wij dit niet voor alle afbeeldingen zelf oplossen. Wij brengen de verantwoordelijke partijen van de afbeeldingen hiervan op de hoogte.
- Op sommige pagina's zijn er knoppen zonder tekst. Dit bemoeilijkt de navigatie naar de knoppen met schermlezers. | WCAG: 4.1.2. De knoppen zonder tekst zijn afkomstig uit vooraf gedefinieerde modules en weergaven die onze dienstverlener centraal moet aanpassen. Hierover is melding gemaakt. We kunnen dit niet zelf handmatig aanpassen via het systeem van de website.
- Op sommige pagina's is het contrast tussen tekst en achtergrond te laag. | WCAG: 1.4.3. De contrastwaarden op de website/PWA zijn gecontroleerd en aangepast. In afzonderlijke modules, zoals de kaartweergave, kunnen nog afwijkingen voorkomen, die onze dienstverlener controleert. We kunnen dit niet zelf handmatig via het systeem van de website aanpassen.
- Op sommige pagina's zijn er formuliervelden zonder label. De navigatie met schermlezers naar de formuliervelden is bemoeilijkt. | WCAG: 4.1.2. Het aanvraagformulier wordt momenteel gecontroleerd. Het betreft een vooraf gedefinieerde module die onze dienstverlener centraal moet aanpassen. Hierover is melding gemaakt. We kunnen dit niet zelf handmatig via het systeem van de website aanpassen.
- Op veel pagina's zijn er knoppen zonder tekst. Het is lastig om met schermlezers naar de knoppen te navigeren. | WCAG: 4.1.2
De knoppen zonder tekst zijn afkomstig uit vooraf gedefinieerde modules en weergaven die onze dienstverlener centraal moet aanpassen. Hierover is al melding gemaakt. We kunnen dit niet zelf handmatig aanpassen via het systeem van de website. - Op sommige pagina's ontbreken de juiste onderliggende elementen bij een bovenliggend element. Dit kan gebruikers van schermlezers in verwarring brengen, omdat er inhoud wordt verwacht, maar deze ontbreekt. | WCAG: 1.3.1
Dit betreft vooraf gedefinieerde modules en weergaven die onze dienstverlener centraal moet aanpassen. Hierover is melding gemaakt. We kunnen dit niet zelf handmatig via het systeem van de website aanpassen. - Op sommige pagina's zijn er interactieve elementen waarvan de naam geen deel uitmaakt van de labeltekst. Dit bemoeilijkt de bediening van de website via spraakbesturing. | WCAG: 2.5.3
Dit betreft vooraf gedefinieerde modules en weergaven die onze dienstverlener centraal moet aanpassen. Hierover is melding gemaakt. We kunnen dit niet zelf handmatig via het systeem van de website aanpassen. - Op sommige pagina's staan lijsten met elementen die niet in lijsten thuishoren. Hierdoor worden lijsten mogelijk niet correct weergegeven door ondersteunende technologieën. | WCAG: 1.3.1 Dit betreft vooraf gedefinieerde weergaven uit onze database, die onze dienstverlener centraal moet aanpassen. Hierover is een opmerking gemaakt. We kunnen dit niet zelf handmatig via het systeem van de website aanpassen.
- PDF-bestanden en documenten zijn nog niet toegankelijk.
We werken eraan om nieuwe PDF-bestanden en documenten, zoals onze brochures, in een toegankelijke webversie beschikbaar te stellen. We werken onze brochures regelmatig bij. Zodra brochures worden bijgewerkt, wordt hierbij rekening gehouden met de toegankelijkheid en wordt de versie op de website aangepast. Oude bestanden kunnen niet worden bijgewerkt.. - Niet alle inhoudselementen zijn uitsluitend met het toetsenbord te bedienen.
- Afhankelijk van de contrastwaarde van de afbeelding zijn de copyrightvermeldingen op de afbeeldingen onvoldoende herkenbaar.
- Op bepaalde plaatsen, zoals galerijen, kunnen we om technische redenen helaas geen transcriptie voor video's toevoegen. Evenzo kunnen we voor weergaven uit onze database voor pagina's over bijvoorbeeld uitstapjes of rondleidingen geen ondertitels of transcripties toevoegen. De module en de database moeten centraal door onze dienstverlener worden aangepast. We kunnen dit niet zelf handmatig via het systeem van de website aanpassen.
Feedback en contactgegevens
Heeft u een opmerking of wilt u ons wijzen op toegankelijkheidsproblemen op deze website? Neem dan contact met ons op. Om zo snel mogelijk te kunnen reageren, kunt u het beste een specifieke pagina (met URL) vermelden waarop het probleem zich voordoet, evenals de versie van uw browser (bijv. Firefox, Chrome, Safari) en uw besturingssysteem (bijv. Mac OS, Windows, iOS, Android). Wij beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de wettelijke termijn van zes weken. Hartelijk dank voor uw feedback. U kunt contact met ons opnemen via het volgende adres:
OstwestfalenLippe GmbH Teutoburger Wald Tourismus
Wilhelmstraße 1b
33602 Bielefeld
info@teutoburgerwald.de
+49 521 96733 250
Bemiddelingsinstantie
Als u een barrière bij ons heeft gemeld en wij u na de wettelijke termijn van zes weken geen (bevredigend) antwoord hebben gegeven, kunt u een klacht indienen bij de ombudsdienst van de deelstaat Noordrijn-Westfalen:
U kunt de Ombudsstelle bereiken via e-mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
of via het contactformulier van de Ombudsstelle Ombudsstelle Nordrhein-Westfalen.
De bemiddelingsinstantie heeft tot taak geschillen over toegankelijke informatietechnologie tussen mensen met een handicap en de aanbieders van webcontent te beslechten.